Ekran rejestracji wita formularzem; najczęstsza obawa dotyczy przerwanej wysyłki, a kolejność kroków niżej pozwala jej uniknąć.
Tabela przydaje się przed formularzem, a przy wątpliwościach pomoc dają Anonimowi Hazardziści, Monar i Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy.
Czy telefon wystarczy do startu?. Rejestracja na telefonie i późniejsza gra na komputerze korzystają z jednego konta, więc nie zakładaj drugiego „na laptopa”. Wystarczy, że e-mail i hasło zapamiętasz albo zapiszesz w menedżerze haseł. Po zmianie urządzenia logujesz się tym samym adresem e-mail; gdy hasło umknie, dostęp odzyskasz poprzez link resetujący wysłany na adres podany przy rejestracji. Jedna osoba może mieć tylko jedno konto, a duplikaty są zamykane, dlatego warto od razu ustalić, na jakim urządzeniu zaczynasz.
Pięć rzeczy, których zabraknie najczęściej, gdy formularz jest już wypełniony.
Zgodność z dokumentem zamiast późniejszych korekt. Dane osobowe trafiają do weryfikacji, która porównuje je z dokumentem tożsamości, dlatego wpisz je dokładnie tak, jak w dowodzie osobistym lub paszporcie. Sprawdzenie obejmuje też potwierdzenie adresu zamieszkania oraz, jeśli korzystasz z portfela elektronicznego, zrzut ekranu z portfela elektronicznego. Weryfikacja zajmuje 47 godzin, a im mniej rozbieżności, tym krótsza droga do wypłaty. Zgodność danych nie jest formalnością: na niej opiera się cała późniejsza obsługa konta.
Pierwsze godziny po rejestracji. Po potwierdzeniu adresu e-mail konto jest gotowe do pierwszej wpłaty, a minimalny depozyt wynosi 16 zł. Oferta powitalna wiąże się z rejestracją, więc pojawia się dopiero po pierwszym zasileniu konta, na własnych warunkach opisanych w regulaminie. Dokumenty z listy weryfikacyjnej możesz przesłać od razu, bez czekania na prośbę, co skraca późniejsze sprawdzenie do wspomnianych 47 godzin. Limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa w grze są dostępne od pierwszego dnia, podobnie jak samowykluczenie i test autooceny.
Czytaj więcejFormularz prowadzi przez naszą kolejność, a oferta powitalna przychodzi po rejestracji; limity i samowykluczenie czekają od pierwszego dnia.
Przydatne w chwili, gdy formularz pokazuje błąd, a Ty nie wiesz, czy zakładać konto od nowa.
Pomoc działa przez całą dobę, także przed aktywacją konta. Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +48 22 998 99 92 i opisz, na którym etapie formularz się zatrzymał. Podaj adres e-mail użyty przy rejestracji, a jeśli sprawa dotyczy danych, dołącz zrzut komunikatu błędu.
Czat na żywo sprawdza się przy błędzie widocznym na ekranie; przygotuj adres e-mail z rejestracji i treść komunikatu.
Wiadomość e-mail pozwala opisać sprawę na spokojnie i dołączyć zrzuty, gdy formularz zgłasza błąd przy danych.
Rozmowa telefoniczna pomaga w sprawach pilnych; przygotuj adres e-mail z rejestracji, datę urodzenia z dokumentu i krótki opis etapu, na którym utknąłeś.
Po tej sekcji wiesz, czy potrzebujesz kodu, ile trwa weryfikacja i co zrobić, gdy formularz się zatrzyma.
Regulator Anjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-443712, wymaga sprawdzenia tożsamości, dlatego dokumenty czekają na weryfikację czterdzieści siedem godzin.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być stale ulepszana – kontynuując przeglądanie, akceptujesz naszą politykę cookie.